留言板公告
各位网友：
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杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
总经理信箱
时间：2015-09-09网名：snowlee69标题：余杭经东西大道至蒋村通勤车建议
内容：
你好!听说9月要开通从老余杭经东西大道至蒋村公交站的通勤车,复地上城和温莎郡都有杭师大上班族,能否考虑途径杭师大仓前校区?
回复时间：2015-09-14
您好！近期将开通经东西大道至文一西路的高峰线，您的建议已收悉，我司会在线路优化时考虑。
时间：2015-09-09网名：snowlee69标题：311杭师大区间早班车
内容：
你好！请问311区间（杭师大仓前校区）早班车是什么原因停开了？大约什么时候能开通？
回复时间：2015-09-14
您好！因前段时间海曙路封道施工，施工方到目前为止没有通知车队，故未开通。于9月9日15：05与其电话联系，车队已调整9月10日安排区间车，经沟通其表示满意。
时间：2015-09-08网名：796公交乘客标题：早高峰经常莫名的少一班车
内容：
早高峰的796公交一般在早上7点半会有一趟到钱江国际广场站，然后7点45左右一趟，但是7点半这趟经常停掉，只能做下一趟，这样上班基本就迟到了，问司机怎么少一趟每次回答都是请假了一个司机。。。偶尔一次也就算了，但是经常性的少这一趟，假也请的太多了。。这么不想来上班你还不如辞掉换个正常上班的来。早高峰安排车次多就是为了照顾上班人群，这样时有时无的公交还有何意义
回复时间：2015-09-14
您好！经查，796非定时班车，始发站临平南站早晚高峰班次间隔在20分钟左右，但由于配车、路况、车辆机务状况不同，站员会根据实际情况对发车班次进行适当的微调，故每天的发车班次并非是一成不变的。于10日12:28分去电解释，我司表示会加强站员教育，要求站员在正常情况下尽量做到班次间隔均匀。经过沟通，其表示满意。
时间：2015-09-07网名：九果标题：通运路和通益路交叉口没公交到蒋村公交站
内容：
你好，我住在万科北宸之光小区，上班在淘宝城，附近没有公交到达蒋村公交站的，我每次上班都要转3趟公交，花时2小时，上班出行非常不便,附近小区也陆续交付了,希望增加去淘宝城方向的公交车
回复时间：2015-09-14
您好！对于反映人的建议，在今后线路优化时视客流需求变化等情况考虑。
时间：2015-09-07网名：nickname标题：463在溪东路上设点（续）
内容：
“463路公交车将改变原本走向，绕出娑婆桥和瓶窑镇中学两个站点，由于这两个站点客流量较大”
工作人员回复的内容不实：
1. 因道路施工，463目前已绕出娑婆桥和瓶窑镇中学两个站点，运行在溪东路上，只是没有设置站点；
2. “这两个站点客流量较大”属不实信息，娑婆桥基本处于无人状态，瓶窑镇中学虽然人较多一些，但已有495覆盖上述两个站点，“对该片乘客造成较大麻烦”也属于不实说法。溪东路上的小区目前一条公交线路都没有，”对该片乘客造成较大麻烦“。
希望工作人员本着认真负责的态度，认真核实，不要想当然，调查清楚以后再回复此信息，谢谢！
回复时间：2015-09-15
您好！463路目前已经恢复娑婆桥和瓶窑镇中学两个站点，由于这两个站点有一定客流，暂不考虑绕道。您的建议已收悉，公交公司将根据实际情况，在线路优化时优先考虑，尽量满足乘客的需要。
