留言板公告
各位网友：
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通，接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题，更好地为广大市民服务，希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定，发布与公交有关的话题，并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息，将作删除处理，必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
总经理信箱
时间：2015-11-23网名：龙洞标题：391增加杭州站点
内容：
本人每天上下班开车在秋石高架上，经常看到391车上没几人。391公交是在同协南路天城东路口下高架的，从石石立交到德胜立交这段秋石高架是每天早高峰最堵的路段。如果391改在秋石高架杨家村下（杨家村有多条公交路线通往市中心和各个车站），既能避开了秋石高架最拥堵路段，也能方便更多半山隧道以北居民到杭州，还可以促使部分自驾上班的人选择公交出行。真正达到绿色出行，高效出行，节约能源的功效。
回复时间：2015-11-30
您好！您的建议已收悉，我司会向杭州公交部门反映。
时间：2015-11-23网名：泡泡标题：391是否能在石桥路沿线设站点换乘
内容：
内容：每次看到391几乎是空车在高架上跑，和被堵在高架上，我们这些不想开车，想坐公交绿色出行的人只能望391兴叹。391公交从临平到火车东站是在-同协南路天城东路口-下高架的，这段路早上是最堵的路段。如果391改在秋石高架杨家村下（杨家村有多条公交路线通往市中心和各个车站），不但极大的方便家住半山公园以北的居民，也可以使更多自驾上班的人选择公交出行，减轻秋水高架的高峰堵车压力。而且从杨家村走地面道路到火车东站的时间和走高架从同协路下的时间几乎是一样的。也使国家为民服务的公共设施得到充分利用。
回复时间：2015-11-29
您好！您的建议已收悉，我司会向杭州公交部门反映。
时间：2015-11-20网名：tqy标题：闲林西溪医院通勤
内容：
早上坐闲林西溪医院通勤专线时间太不准了，今天7点52左右才到终点，上班都迟到了，请问这车时间能不能准一点。收费跟快速公交一样，路线却又绕来绕去的，时间还不准点......
平时7点30左右到终点，休整20分钟后7点50从医院重新发车，是否可以改为7点40从医院发车，这样应该能够减少晚点的概率吧。
末班车可否延迟，因为医院有时是晚8点才下班的，这个时候已经没车了
回复时间：2015-11-25
您好！经查：闲林公交中心站至西溪医院通勤专线车，早上7点从闲林公交中心站准时发车，因绕城口有有时会堵车，所以有时班次会延误，末班车目前西溪医院是18:20，已能满足乘客出行需求。于11月24日13:23去电，其表示有几次在闲富路北口坐通勤专线不准时，到西溪医院会拖班。经沟通说明，车队表示会更加准时地发放班次。其表示满意。
时间：2015-11-18网名：吕小寒标题：丢失一个绿色文件袋
内容：
你好。
11月18日下午约3点半我在乔司公交站乘坐309路公交，在翁梅站下车。下车时不慎将一个绿色文件袋遗忘在车上，文件袋中的主要物品有劳动合同、学位证复印件、身份证复印件、户籍卡复印件、办理身份证回执单等。
如有拾获，请和我联系。谢谢。
回复时间：2015-11-21
您好！接到反映人的情况，我司工作人员第一时间联系车站帮忙寻找，并未找到反映人的失物，于11月18日17:24去电告知，其表示感谢。
时间：2015-11-17网名：Irene标题：增加781
内容：
781是良渚到临平南站的，但是只有一个小时一班，间隔真的太久了。特别是南站是逢四十分发车，这对于我们这些5点下班的真的很难，希望可以在上下班时间增加一下班次，半小时一辆。谢谢！如果可以开通一辆从瓶窑汽车站到临平南站的车就更好了，谢谢！
回复时间：2015-11-23
您好！经查：自11月16日起，781良渚公交站在早晚高峰增加了6:30、7:30、16:30三个班次，临平南站增加了6:10、15:10两个班次，良渚首班提早到6:30。您的建议已收悉，我司会在线路优化时考虑。
